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女性作為當(dāng)代消費市場的主力軍,具有求美心理突出、認(rèn)知細(xì)膩、 情感豐富、自我意識強、善于聯(lián)想、好攀比炫耀的心理特點。根據(jù)她們的消費 心理特點,化妝品的包裝設(shè)計應(yīng)充分利用色彩聯(lián)想的規(guī)律,充分滿足女性的愛 美心、優(yōu)越感、虛榮心,突出她們的個性與價值,從而促進(jìn)化妝品消費額的不 斷攀升。
女性消費心理 化妝品包裝 色彩設(shè)計 包裝不僅僅是一個承載商品的容器, 更是一種刺激消費、 引導(dǎo)消費的手段?,F(xiàn)在的包裝設(shè)計不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能,更要發(fā)揮其心理 功能即引起消費者的關(guān)注,更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展,愉悅消費者。就目前化妝品 市場而言,其主要消費群體以女性為主,因此,充分了解女性消費者的心理特點, 針對他們的消費心理進(jìn)行包裝設(shè)計,對于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。
一、女性消費者的主要心理特點
1.求美心理突出。愛美之心人皆有之,而這在女性消費者身上表現(xiàn)得尤為 強烈。在購買過程中,女性對能夠美化生活、裝飾性強、造型別致、款式新穎 的產(chǎn)品情有獨鐘。在女性的記憶過程中,有著較強的情緒記憶力。因此,具有 欣賞價值的、美的產(chǎn)品往往對他們能夠形成強烈的刺激,使他們情不自禁地產(chǎn) 生興奮,影響她們的購物情緒,進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望,從而為購買 行為的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
3.自我意識較強,聯(lián)想豐富。女性消費者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自 我比擬,聯(lián)想商品的消費效果。女性消費者經(jīng)常通過同伴的評價、宣傳媒體上 的比照等方法,來反饋商品對自我形象的影響。對自己滿意的商品,具有強烈 的推薦愿望,對于自己不滿意的商品,傳話效應(yīng)比較突出。
現(xiàn)代社會的發(fā)展,部分城市女性延長了職場上的工作時間,因此帶動了與 工作職業(yè)有關(guān)的消費,比如美容、化妝、健美等消費支出呈上升趨勢。2001 年 在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項城市女性消費調(diào)查顯示, 女性的化妝、美容消費額在上升,中等收入(1000 元~1500 元/月)的女性, 每月用于化妝、美容等的費用在 100 元以下的占 13%,在 100 元~200 元之間 的占 65%,201 元~300 元的占 13%,300 元以上的占 9%??梢姡瘖y品市場 是一個充滿了巨大潛力的消費市場,誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出,誰就擁 有了無限商機與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費者眼球的第一道關(guān)口, 色彩恰恰又是這個關(guān)口的關(guān)鍵。因此,在化妝品包裝設(shè)計中,要充分利用色彩 的聯(lián)想特點,引發(fā)女性消費者的良好想象。
1.要善于利用色彩帶給女性美的體驗, 滿足愛美之心。 愛美之心人皆有之, 尤其是女性消費者, 其愛美之心更加突出。 化妝品的色彩設(shè)計,要針對不同年齡 消費者群體對色彩偏好的不同,充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化 妝品,色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主,以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆 薈保濕霜, 其翠綠色的包裝清新自然,充滿生命活力,易受年輕女孩子們的青睞。 針對中老年消費者的產(chǎn)品,其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、 高雅一些。 她們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較 高,也更加注重品牌消費。如 SK-Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品,以中國紅為主色調(diào),既體 現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息,又給人一種高貴的感覺,還充滿活力感,使很多女性相 信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚,保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。
2.要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩,滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不 同品牌的化妝品其定位群體不同,產(chǎn)品售價差別也極大。適合大眾群體消費的 化妝品,可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費者的需要。如大寶 系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙 搭配, 線條簡潔但色彩豐富。 高檔化妝品的消費者主要為經(jīng)濟條件良好的女性, 相對而言,她們優(yōu)越感和虛榮心比較強,應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有 所值,滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產(chǎn)品,以金色做裝飾。在 中國人的觀念中,金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的 高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶,優(yōu)雅、高貴 的感覺自然散發(fā),讓擁有者獲得了較大的心理滿足。
3.注重彩妝的包裝色彩設(shè)計,突顯女性的個性與價值。保濕液、美白霜、 粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費者基本護(hù)膚的需要, 若想突顯個性魅力, 彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺,既可以清純可愛、清新典 雅,也可以時尚性感、智慧知性。因此,彩妝的包裝色彩設(shè)計不僅僅要給女性 消費者美的感覺,還要帶給她們有關(guān)個性與價值的豐富聯(lián)想。 包裝僅是化妝品的“外衣”,設(shè)計好這些“外衣”雖然能夠吸引女性消費 者,但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此,提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要 “秀外慧中”才有可能在競爭激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟!
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